Muljani, Ninuk, Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, Indonesia

  • Vol 10, No 2 (2021) - Artikel
    PENGARUH E-WOM DAN BRAND AWARENESS TERHADAP BRAND IMAGE DALAM MENIMBULKAN PURCHASE INTENTION DI TRAVELOKA PADA GENERASI MILENIAL DI SURABAYA
    Abstract  PDF (Bahasa Indonesia)
  • Vol 11, No 1 (2022) - Artikel
    PENGARUH BRAND IMAGE, SERVICE QUALITY DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP BRAND LOYALTY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA GOJEK DI SURABAYA
    Abstract  PDF
  • Vol 11, No 2 (2022) - Artikel
    PENGARUH COMPANY IMAGE DAN SERVICE QUALITY TERHADAP BRAND LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA JASA PENGIRIMAN J&T EXPRESS DI KOTA SURABAYA
    Abstract  PDF (Bahasa Indonesia)
  • Vol 12, No 2 (2023) - Artikel
    PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN EXPERIENTIAL VALUE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA HOTEL GRAND DARMO SUITE SURABAYA
    Abstract  PDF